Отзывы и Рейтинг — Стоматология «ПрезиДЕНТ» (Митино)

Столкнулась с неквалифицированной работой стоматологов. КЛИНИКА ПрезиДЕНТ
Новотушинский проезд, 8 к1, 1 этаж, Москва обратилась за помощью в лечении зубов и исправления прикуса. В 2019 году в феврале решили начать лечение.Так как я проживаю в другом городе мне было трудно решиться. При осмотре доктора, Михаил Андреевич и Елена Борисовна убедили меня тянуть ретинированный клык резюмируя, что согласно снимка КТ он лежит очень хорошо и ему ни чего не мешает выйти и они его легко вытянут. При этом пообещали быть на связи и дали свои контакты телефонные в феврале.2019 поставили бредиты для исправления зубов. В апреле 11.04.2019 сделали вскрытие клыка и установили орто винт (мини имплант) в десну нижней челюсти. Я что бы тянуть клык. Выдали рещинки и сказали тянуть ими клык 24/7. Я прилётала на прием в назначенное время раз в месяц для коррекции брекит системы и замены дуги. Очень тяжело было носить резинки на мини импланте и я неоднакратно просила удалить мне клык, не тянуть его так, всё время воспалялась десна. Но мне категорически отказали, сказали что очень хороший зуб и так хорошо лежит что его без проблем можно вытянуть и что по медицинским показаниям они не имеют право его удалять, нет показаний.
В июле у меня отекла десна где стоял орто винт (мини имплант) . Мне по телефону Михаил Андреевич назначил антибиотик, он не помог, я прилетела для удаления орто винта. Оказалось что Михаил Андреевич уволился и теперь другой Хирург Тамнидис Николай Ефимович. 11.07.2019 он удалили орто винт. Продолжили лечение брекитами. 16.09.2019 установили новый орто винт так как десна заживала долго пришлось ждать 2 месяца.
31.10 была на примете у ортодонта, доктор был доволен динамикой лечения, судя по снимкам говорила что клык идёт хорошо. она сообщила что уходит из клиники. Записали меня на прием к новому доктору на 21.12.2019. Я решила пойти на консультации в другие клиники прежде чем приду на приём к новому доктору. так как доктор молодая, динамики нет, вообщем как чувствовала. В одной из клиник при осмотре мне сказали что клык который мне тянут выламывант 2 резца и на снимках КТ это отчётливо видно. При чем что один резец уже не спасти. Предложили прекратить тянуть так как последствия уже печальные.
Я пошла на приём в клинику Президент по записи 21.12, доктор был не готов к приёму, сказала что она не ознакомились ещё с моей историей и ей надр время. Так как я прилетела специально на приём я настояла сделать снимок КТ свежий и посмотреть сразу динамику. Она посмотрев сказала что все хорошо и на мои прямые вопросы не смущает ли её что клык упирается в резцы и их выламывает, стала отрицать это, что это не так. И вообще она незнает и ей надо посоветоваться и что сейчас она ни чего делать не будет.так как мне надо было улететь, я не могла задержаться для встречи с глав врачем. Илясовым Алексеем Владисировичем. Но мне не давала покоя эта информация, я не тянула больше клык как мне сказали в другой клинике. Я позвонила 30.12.2019 в Президент хирургу, попросила посмотреть все мои снимки в динамике и сказать свое мнение. Рассказала что я знаю про последствия. Николай Ефимович подтвердил, что клык выламывает при тяге резец и скорее всего теперь резец придётся удалить и это он обсудил с глаы врачем. Договорились, что я приеду на приём и он вместе с глав врачем все ещё раз посмотрят и обсудим. 12.02.2020 я приехала на приём. Глав врач уже был в курсе и при встрече подтвердил что они не верно лечили и не понятно зачем они стали тянуть. Предложил оставить все как есть или удалять резец который уже повреждён. Со своей стороны бесплатно удалить резец.
Я попросила компенсации. Чичто символически 100 потратила на деяние и 200 на полет. Это я не говорю о том что. Я столько антибиотиков пила и всяких лекарств за этот год. На что они мне так и не дали письменный ответ. Но за то предложили экспертзу при чем в институте с которым плотно сотрудничают. Вручили зитрым путем, позвали якобы обсудить вопрос о деньгах и назначили встречу с глав врачем Илясовым Алексеем Владимировичем, на которую он не пришёл. Администратор Дарья вручила мне письмо о прохождении экспертизы, писменно дали уведомление о том что они приглашают меня на экспертизу. При чем в клинику институт в который предлагали пойти на консультацию.
И ни слова об отказе в деньгах.
На письмо с запросом выдать копию карты мне ответили. По телефону позвонили через 8 дней после заявления и сказали что копия карты выдаётся через 30 дней. И они не успевают до моего отъезда.(что является опять нарушением) я предупредила что в письме указан номер моего представителя и у него есть ген доверенность. По итогу нам не позвонили больше. А потом уверял что звонили мне, а я трубку не брала (это ещё надо доказать), а моему представителю не звонили и не собирались отдавать, хотя я специально сделала ген доверенность на получение карты (вот ещё нарушение)
Написали претензию о требованиях и получили ответ на претензию что я сама во всем виновата и нарушала график посещения и т д. Что является ложью.
Мы вышли на генерального директора всех клиник Мельникова Сергея Александовича, как раз вот выше автор статьи и подняли вопрос о том что сотрудники клиники не идут на переговоры. Обещал разобраться так как не в курсе. Через пару дней с ними связались и пришлосили на переговоры. Назначили дату и время. Я прилетела специально на встречу, но в назначенное время на встречу не пришёл не пришёл глав врач Илясов которую сам и назначил. Администратора Дарью отправили опять , которая не компетентна решать вопросы и применить решения просто не давая сказать ни слова все время перебивала, перепиралась и спорила. Уверяла что они все делают правильно и они мне звонили и не дозвонились (звонков не было) что они не имеют право выдавать копию карты по ген доверенности, отправили мне уведомления, которые я не получала. Вообщем бесполезный и пустой разговор не о чем.
Ни каких предложений извинений да и не какого желания признавать свои ошибки исправлять их. А врач который второй раз не приходит на встречу, зная что я приезжаю из другого города откровенно послал нас таким образом.
По итогу у меня потереного время уже 1.5 года, а результатом то что. Я потеряла здоровый зуб и вообще не нужно было тянуть клык, он не верно лежал. на исправление ошибок чудо докторов теперь уйдёт ещё куча время, а сил и здоровья сколько на это тратиться. Один перелет 7 часов только в одну сторону. Давление, постоянные головные боли начались, потерянное время, деньги. О каком экстремизме речь?
С вашим подходом в жизни не поверю Сейчас смотрю как пишут красивые статьи как они хопошо все делают и как их былых используют и что то на правду не похоже. Даже когда есть все данные, все снимки, все равно клиника играет словами , опирается и выкручиваться, а потом будут писать статьи
какие они бедные и несчастные, а все. клиенты зло. Закрывать надо такие клиники с такими некомпетентными врачами которые даже снимки читать не умеют. Что бы не портили здоровье людям ещё и за наши деньги

Хорошая клиника, милые администраторы, очень приветливо встречают. Врачи предоставляют хорошие и качественные услуги, подробно разъясняют предстоящие операции. Одним словом — все тут гуд, я бы порекомендовал эту клинику.

Делала у них костную пластику и ставила имплант. Все прижилось, коронка стоит уже 3 года.

Приходилось побывать в Президенте в январе с выпавшей пломбой. Доктор мне попался хороший, понравился. Сделал все быстро. Сильных повреждений еще не было, потому что пошла сразу как пломба вылетела, поэтому было не больно, нерв не удаляли. Вышла новая пломба в районе 2 тысяч.

Мне нравится в Президенте. Клиника не пафосная, но и не совковая. Лечат хорошо.

Удалял у них зуб мудрости, который вызывал боль, когда начал расти. А заодно и соседний зуб пришлось пролечить, на рентгене врач увидела периодонтит. Очень понравилось отношение врача и компетенция (ну на мой взгляд конечно же). Могу их советовать.

Заменяла у них коронки старые, которые отжили свое. Была проблема в том, что я чувствовала запах почти с начала. Так когда вскрыли старые коронки, оказалось, что зубы недолечены и было воспаление. Все переделали, поставили новые короночки — тепепрь ни запаха, ничего, все отлично

Мой выбор клиники абсолютно тривиален — жена записывает туда, т.к. близко. Обслуживание устраивает, зубы лечат быстро, пломбы не темнеют, стоят крепко.

Полгода назад удаляла зуб мудрости. Врачу огромное спасибо, даже и не поняла, что зуб уже удален, ничего не почувствовала.

В сентябре лечила у них два зуба соседних, нижние шестерка и семерка справа. Лечение было сложное какое-то, 3 раза закладывали лекарство, потому что каналы с изгибами. Зато сделали и наконец-то не болит зуб. Потом что до этого намучилась, болел при кусании и так просто мог ныть по несколько дней причем не понимала какой из двух болит, а могло и в верхнюю челюсть отдавать.